Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usted" o "Usuario") y Nexus Logic Labs LLC ("nosotros", "nuestro" o la "Empresa"), una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Wyoming, Estados Unidos.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web en nexuslogiclabs.com (el "Sitio") o contratar nuestros servicios profesionales, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Sitio ni nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Nexus Logic Labs LLC proporciona servicios tecnológicos profesionales que incluyen, pero no se limitan a:

• Desarrollo de software personalizado (aplicaciones web y móviles)
• Diseño, despliegue y gestión de infraestructura cloud (AWS)
• Implementación de DevOps y pipelines CI/CD
• Consultoría IT y diseño de arquitectura
• Desarrollo de APIs e integración con terceros
• Mantenimiento de aplicaciones y soporte técnico
• Servicios de Proveedor de Tecnología a través de plataformas Meta (WhatsApp Business, Facebook, Instagram)

Los servicios específicos, entregables, plazos y tarifas se definen en acuerdos de servicio individuales, declaraciones de trabajo (SOW) o propuestas ejecutadas entre usted y la Empresa.

3. Uso del Sitio Web

3.1 Uso Permitido

Puede utilizar el Sitio solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Usted acepta no:

• Usar el Sitio de manera que viole cualquier ley o regulación aplicable.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio o sistemas conectados.
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers, etc.) para acceder al Sitio sin nuestro permiso expreso.
• Introducir virus, troyanos, gusanos u otro material malicioso.
• Interferir con la integridad o rendimiento del Sitio.

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Si crea una cuenta o envía información a través de nuestro formulario de contacto, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades bajo su cuenta.

4. Términos de Servicios Profesionales

4.1 Acuerdos de Servicio

Todos los servicios profesionales se rigen por un acuerdo de servicio, SOW o propuesta separada que define el alcance, entregables, plazos, términos de pago y otras condiciones específicas.

4.2 Obligaciones del Cliente

Como cliente, usted acepta:

• Proporcionar información, acceso y retroalimentación oportuna y precisa necesaria para la prestación del servicio.
• Realizar los pagos según el cronograma acordado.
• Garantizar que los datos, contenido o materiales proporcionados no infrinjan derechos de terceros.
• Cumplir con todas las leyes aplicables respecto a los datos que nos proporciona para su procesamiento.

4.3 Términos de Pago

Los términos de pago se especifican en acuerdos de servicio individuales. A menos que se indique lo contrario:

• Las facturas vencen dentro de los 30 días de su emisión.
• Los pagos atrasados pueden incurrir en un cargo del 1.5% mensual sobre el saldo pendiente.
• Nos reservamos el derecho de suspender servicios para cuentas con pagos vencidos que excedan los 15 días.

5. Propiedad Intelectual

5.1 PI de la Empresa

El Sitio y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad de Nexus Logic Labs LLC y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual.

5.2 Entregables del Cliente

A menos que se especifique lo contrario, tras el pago completo, el cliente recibe la propiedad de los entregables personalizados creados específicamente para él. Retenemos el derecho de usar conocimientos generales, técnicas, herramientas y frameworks en otros proyectos.

5.3 PI Preexistente

Cada parte retiene la propiedad de su propiedad intelectual preexistente.

6. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información propietaria, técnica o comercial intercambiada durante el curso de los servicios. La información confidencial no será divulgada a terceros sin consentimiento previo por escrito, excepto según lo requiera la ley. Esta obligación sobrevive la terminación de cualquier acuerdo por un período de 3 años.

7. Garantías y Descargos

7.1 Garantía de Servicio

Garantizamos que nuestros servicios profesionales se realizarán de manera profesional y competente, consistente con los estándares de la industria. Si algún servicio no cumple con esta garantía, re-realizaremos los servicios deficientes sin costo adicional, siempre que nos notifique dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

7.2 Descargo del Sitio Web

EL SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O DISPONIBILIDAD.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NEXUS LOGIC LABS LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO O BUENA VOLUNTAD.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA POR TODAS LAS RECLAMACIONES NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL PAGADO POR USTED EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

9. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Nexus Logic Labs LLC de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto que surja de su violación de estos Términos, su uso del Sitio o servicios, o su violación de derechos de terceros.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso al Sitio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo incumplimiento de estos Términos. Para servicios profesionales, la terminación se rige por el acuerdo de servicio aplicable.

11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier disputa se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si no se puede resolver dentro de 30 días, se someterá a arbitraje vinculante en el Estado de Wyoming.

12. Fuerza Mayor

Ninguna parte será responsable por fallas o retrasos debidos a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, pandemias, acciones gubernamentales, cortes de energía o interrupciones de internet.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las disposiciones restantes permanezcan en pleno vigor y efecto.

14. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Sitio o servicios constituye la aceptación de los Términos revisados.

15. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos: